Achat parquet stratifié ou bois : CGV

CGV

Toute commande adressée à 100%BOIS constitue une offre d'achat en application des présentes conditions générales qui prévalent sur toutes conditions d'achats. Au sens des présentes, il est convenu que par l'acheteur on entend les clients de 100% BOIS. Nos délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible mais dépendent de nos transporteurs, par conséquent, les dépassements des délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, des retenus, pénalités ou des annulations de commandes en cours.

 

Toutes nos marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur quel que soit le mode de transport et conditions de vente (franco ou port dû). Le client est tenu de vérifier la conformité de sa marchandise avec bordereau de livraison. Si une anomalie est constatée à l'arrivée de la marchandise, le client doit impérativement émettre des réserves sur la lettre de voiture du transporteur en précisant l'objet de réclamation, puis les confirmer dans les 2 jours ouvrables qui suivent la livraison par lettre recommandée.

 

Les risques sont transférés à l'acheteur au moment de la livraison. L'acheteur est tenu de réceptionner la marchandise et de faire immédiatement les réserves utiles sur la lettre de voiture . L'acheteur doit refuser de prendre livraison des marchandises endommagées, pour retour chez 100% Bois. 100% BOIS doit être immédiatement informée et rendue destinataire d'une copie de la lettre de transport émargée et du bon de livraison.

 

L'absence de réclamation au titre d'un manquant ou d'une avarie dans les formes recommandées et dans le délai de 48 heures fait présumer d'une parfaite réception des marchandises livrées. Nos marchandises sont toujours agréées avant le départ par l'acheteur ou considérées comme telles. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vices cachés. Les réclamations, de quelque nature que ce soit, ne sont admises que dans un délai de 2 jours, photos à l'appui après réception de la marchandise par lettre recommandée avec AR.